加国Note 7用户 可换Galaxy S7手机
| 2016-10-14 09:57:30
加拿大三星电子（Samsung Electronics Canada）宣布，早前购入Galaxy Note 7的用户，由即日起可到购得手机的商店办理退换手续，用户可以撰择更换新Galaxy S7或Galaxy S7 Edge手机，亦可以选择退款，手机的周边产品亦可获原银奉还。透过Samsung.com网上购买Galaxy Note 7的客户，会接获公司的退还货款建议。公司称将另行通知网上购物客户的退货安排。
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三星早前宣布，Galaxy Note 7电池出现过热问题，有引致火警的危险而需作全球回收。公司周二称Galaxy Note 7将会全面停产及停售，呼吁所有用户停止使用该型号手机并关闭电源。& i8 N4 ?, `$ @9 P( m
据《今日美国》（USA Today）引述国际数据资讯（IDC）分析指，事件除令公司盈利受挫之外，企业危机处理失当造成的负面影响将持续一段时间。不过IDC同时指出Galaxy Note系列产品佔公司手机盈利仅约10%，对于2015年度1,660亿美元收入来说更是微不足道。