www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网
标题:
Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化
[打印本页]
作者:
cargo
时间:
前天 10:59
标题:
Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化
Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化
. w% p3 |( [( b' ?
( m6 q/ w' }" X4 y) }5 s
( T8 Y. h/ h' ^- Y9 ^
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。
0 m- A5 e2 o% {7 N$ q: |$ O
$ s r( q1 g a8 ]8 Q
4 ^0 S3 p) z7 F {/ E
2025年已经有不少变化,2026年动作更大
1 X/ u: l( l! E# C0 \$ |" c2 s
& [- C! I8 q# o5 K C. n1 ]# w
+ f1 b1 b: I2 W; k% A
其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
1 |0 q8 [7 G! O6 T3 w2 A
. ^9 C( }3 M: p" x) [+ r6 _' ]; [
: ^# C% X7 {: j" H
门店数量持续扩张
% [6 D6 m1 e# r1 E% h. w
k9 r* D8 \. a7 p! z; F
3 R/ F1 n2 G8 R9 b7 P
2 U/ v7 m( ]2 i: f/ }: j
( T3 b5 P7 p* P: z
美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)
( A: D6 q5 s/ d8 H8 m" n
入口处多了会员扫码设备,查得更严
; t( Q' y6 i. e6 K
, e' M8 J0 n9 B
) d4 Q8 E# B7 x) w7 F1 c. D+ X
但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
* Y: x2 [, p C z" m) N3 n
2 ^9 C% L! W" e8 V2 ~; o
/ I6 y1 C5 b' G0 d* t
1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店
& Z7 x% c( N/ J) n# F5 \1 w
4 E6 V5 k U7 z2 W' ^' H/ S
]+ N0 S, r& z; L
Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。
$ S, `3 G! V7 |" k
, S; `7 u( g( a, K! w
& O: ~; f3 R, x4 u, G
虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
7 J5 o4 n" O3 V- Q
, |: F8 h, w: @# _9 m$ |
: K0 q2 q2 m/ I1 W! S1 n
2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
5 ~! R8 y3 G a/ X* ?5 g0 R
_ i2 X' c6 I+ n% p+ O
3 Y8 _' U7 H/ |/ f
Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。
% ]5 d4 Z) Q$ c& }0 Y% l! r
( S" _ R& v: S$ a1 W: F% |6 j! x
9 n' x: N5 b! i4 ]' Z$ u3 ]
与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
9 ]6 P9 k- w) B' E$ f, ^7 m2 z! A8 t
5 W. t( f3 O$ X, g) V
# \- _0 O4 x# k4 C
这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。
3 ^6 R4 ?' v# c& |1 h( o
( `7 Q4 l# a; v/ u" K
n1 z z" m" o }4 y% e' T$ I
! @- o5 }8 c8 u! _; ^( {+ R
$ S! C, P! T0 a, b) O! x! K8 i. I
3. 药房服务升级:账单变得更透明
* H3 q* h; j. e* j
0 @5 y/ d# G# T. ]" p3 N
, N- r. ]9 s/ r- X/ i
在药房板块,Costco也要动刀。
7 J3 y0 \8 R0 x5 l2 A* E
% K$ B7 |: Y) Y9 L/ w
5 a- L+ B; k1 B% P1 W
未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。
5 g- I; s. f5 w1 C; p3 M. a
# c) D% s2 q9 |% c3 C& _
7 p1 n$ r. V- R, i H' @' e) R I6 ~
4. 加快结账和离店速度
/ f) c+ E4 r4 o+ x# k
# P- z) Q5 v8 o, h; W5 k
) H: i( {* z* ]9 i4 m2 Q% w$ L
Costco计划通过以下方式减少排队时间:
4 r4 L% L: j1 z5 y5 H
6 o& P$ c8 t) R! d
- R# Y2 N. x. \+ R C% Q4 b3 g: a/ W/ [
安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。
# _% @' B7 v. m7 o: G, J6 ]
# _+ V2 c6 y% i- t- u( k* Y) q9 b3 ] v
8 W; {# E. G0 U5 ~( F+ N
6 F! n4 o1 ^3 e
8 q8 X# b4 L, t; x' s- H
在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。
3 { k0 q b# u; f0 R' z6 Z
' }$ }1 y: [: b- B" E
4 W" u4 c$ y T3 D1 D" F
扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club)
3 r" k9 _! n8 F: g8 Q
: z6 ?/ ] F# d) |3 k6 @0 M+ T; x4 K
: O& R: F. h, m7 V& r% N
5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来
8 F6 p& ~# b9 i5 j, P, e1 [
- G$ B; C# v M0 Y4 K7 \
" W7 `+ i% h$ i$ W1 j0 A9 f5 Y
另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。
/ k- h' k+ _* ]5 p8 e3 P5 f/ J
2 N- k+ g: m1 K, m; ^
: E, F% ^" d# D9 n
Costco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
! u& b$ i+ x$ I; M7 X+ z7 A# h
L% `3 \8 C5 C4 v% X, o
5 M) M. T2 n( P" j/ ?
6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品
5 }2 f K5 f) [5 m0 p3 y
/ R: u+ f" o$ b
& f+ n+ z* Z+ ~0 S: [
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。
* A# P8 E+ x$ E5 q
) S5 Q; f A6 ~" z: U/ }
o( |5 r6 Q! K( h
这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。
2 o9 F+ c3 h) l; g7 t% A1 m
2 d( F- ~' p7 z1 l
/ z6 [) m% m3 y
( k I/ O, a9 d. a) h: d3 d
9 M: i, U- b& O, J
6 o* \8 ^2 V% F/ U: q- t
; C. T; D3 W, H; \+ a2 V7 T5 t
7. 员工加薪
0 K: h) X( Q+ f; i7 ? E- W' Y
6 I; J& g! K+ b% f
4 O/ W! }' K& r- z5 i/ B
最后,是员工待遇。
8 q9 j p# x7 S4 x/ c# N
4 t4 h4 H) B+ L- s7 o
! e; W3 d! G, J7 N
Costco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。
) V) A t5 u7 {( o& V
' N W" I3 x& S% j8 z/ u
0 d1 n1 m% k6 X# I# v
需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
) i( F7 t' U' f. Z) L% \1 Y& c3 p
; U+ A3 Z7 Y" L J" ~. o
: {% ]5 S- \2 b8 D" G* {9 f5 }# u. m
未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。
! n7 r, ]0 h) P
" Y9 v9 f* r4 @
" A5 y! t( f5 X
你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?
) W1 ^. n: e" B5 U9 h" e$ i
9 b ]& C) ? H q9 `
加国无忧
6 e' w2 q) e: X+ O* ?6 W- J/ J" M
* W# V1 S. z# \8 l! X
欢迎光临 www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 (http://www.montrealbbs.com/)
Powered by Discuz! X3.2