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标题: 北京全聚德着火食客免单疏散 顾客不慌不忙打包(组图) [打印本页]

作者: householdwife    时间: 2012-10-13 21:14
标题: 北京全聚德着火食客免单疏散 顾客不慌不忙打包(组图)
北京全聚德着火食客免单疏散 顾客不慌不忙打包(组图)
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4 ~; K8 l2 e: f  e/ @$ z2 Q  服务员罩住口鼻,将窗户、窗帘拉开通风。昨日中午,全聚德烤鸭店和平门店出现火情。 新京报记者 周岗峰 摄
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2 S$ x0 s9 D2 M  昨日12时28分,全聚德烤鸭店和平门店顶楼冒出浓烟,所幸无人员伤亡。网友Xiao-Nieve供图
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  新京报讯 (记者石明磊 陈木土)昨日12时28分,北京全聚德烤鸭店和平门店顶楼出现火情,北京消防调集3个中队84名消防员赶赴现场,27分钟后险情消除,事故未造成人员伤亡。全聚德公司称,火灾系该店三层烤鸭班烟道冒烟所致。火灾发生时,正在店中用餐的顾客全部免单疏散。
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8 X* T3 z. T3 d5 A9 E) G- u    饭店现火情食客免单% L  N# E4 I9 _3 U
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  昨日13时许,西城区前门西大街和平门地铁站南侧,北京全聚德烤鸭和平门店前,十多辆消防车陆续撤离。发生火情的烤鸭店7层顶楼处,已不见浓烟冒出,但刺鼻气味仍在饭店周边飘散。+ x+ U' g% Q) }5 V  |

1 W" [. k: k( k* R  “12点30分左右,楼顶西侧,突然升起滚滚浓烟。”目击者陈女士称,浓烟高10多米,“起火后没几分钟,几辆消防车就鸣笛赶到了。”
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  陈女士称,浓烟冒出后,多名身穿厨师装的烤鸭店工作人员从南侧后门跑出,并告诉围观者是饭店烟道起火。0 Y; Q$ D$ Z# D2 O. m* u" o

: x. ]' K6 `5 i. a5 Y* q/ l  一名在饭店二层用餐的顾客称,顶楼冒烟时,店内数百名顾客大多并未察觉到火情,工作人员告知后,顾客们有序疏散,“没闻到烟味儿,大家都不怎么慌张。”他称,烤鸭店对正在用餐的顾客全部免单,有的顾客不慌不忙地将菜品打包后离去。
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  昨日,全聚德公司副总经理孙民忠证实了免单说法,“这是每家饭店遇到这种突发情况都应该做的。”
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* o; D" h* X) a! j) U0 |8 V- R3 z    全聚德公司官网致歉
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9 T7 z$ `7 G; D- O! c0 k# b  昨日,北京消防称,接到火警后,指挥中心立即调派3个中队,12辆消防车,84名消防员赶赴现场处置。12时55分,现场处置完毕,无人员伤亡。
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# b. q# F0 W2 B# K2 M# Q  全聚德官网发布公告称,此事故系该店三层烤鸭班烟道冒烟所致,火情发生后,就餐宾客及时得到疏散,全聚德和平门店就此向来店就餐的宾客表示深深的歉意。, z( U' V: x) p7 O! e/ u1 A
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  全聚德公司副总经理施炳丰说,现场只是烟道冒烟,并未出现明火。按惯例,烤鸭班烟道每3个月清洗一次,而此次冒烟烟道于9月下旬刚刚清洗过,出现冒烟的原因,可能是由于传统建筑在设计时烟道弯道较多,一方面不便于清洗,另一方面清洗不彻底,导致烟道冒烟。
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  他称,对于此事,公司有着一定的责任,接下来会汲取教训,予以改进,并已责令各分店排查安全隐患。




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