www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网
标题:
巴士司機駕車講手機 乘客投訴增 公交局被抨罰則欠透明度
[打印本页]
作者:
蒙城中文网
时间:
2011-10-27 17:38
标题:
巴士司機駕車講手機 乘客投訴增 公交局被抨罰則欠透明度
巴士司機駕車講手機 乘客投訴增 公交局被抨罰則欠透明度
) a( S. e1 X8 v( Z2 [ z
2010年8月至2011年3月期間,滿地可公交局(STM)平均每兩天便會接到有關巴士司機講手機的投訴,不過公交局在接到投訴後會採取什麼行動,卻未有向公眾交代。
資料顯示,有關投訴分佈在不同路線及不同時間。
% G+ Y& u7 Q j: s8 P, u
本地一份主流傳媒報導,公交局5月初的一份內部文件顯示,公交局在以上期間共收到189宗巴士司機講手機的投訴。
" F9 E; y( O* j6 r2 k
公交局初時否認有這份文件存在,不過最終還是承認,並將紀錄轉交給傳媒。
8 [9 e7 G) X0 m6 c
紀錄顯示,其他投訴還包括司機轉線時沒有亮起指揮燈、沒有依據乘客指示在巴士站停車、在惡劣環境下單手駕車、走錯路,及駕車時唱歌、用手機打短訊或打遊戲機等。
& X: S+ C( v% e$ A3 E
# f8 @( l! q' [0 B6 B
僅用前臂控制方向盤
( h' z* O1 l, Z5 H
其中一個投訴內容是指控一名駕駛206號線的巴士司機,行車時竟用雙手打短訊,僅用前臂控制方向盤。
$ w2 ?8 l4 U/ i. B! I& Q3 \
另有一個在去年8月的投訴,是指控一名105號西行巴士司機在駕駛時用黑莓打短訊,投訴乘客寫道:「我的生命受到威脅,直至下車後才能舒一口氣。我當時感到震驚......這被列為犯法已超過兩年了。」
n a$ `' d" U4 G% a
事實上,很多投訴都是涉及巴士司機在駕駛時使用手提裝置。一名在去年12月乘搭175號東行巴士的乘客在投訴信中寫道:「我在坐下前告訴司機,我希望巴士能夠確定安全駕駛,我又再問他在駕駛時講手機是否適合。可是司機聽後卻盯著我,指我跟他說話是在騷擾他。」
. s# L7 o6 u5 ?' V4 a5 {. C$ X+ Y
兩人更是越吵越烈,信中內容指出,司機最後停車及要求該名乘客下車。
% G* ]( h2 ?6 o0 t: q
此外,也有數個投訴指巴士司機雖然有使用免提裝置,但在駕駛途中講手機,乘客仍認為欠缺安全,稱巴士司機在馬路上應集中精神。
! [1 l, z8 e$ T4 e
公交局重申,他們是禁止僱員在駕駛時使用手機,不過司機有時候遇上緊急情況便會被迫使用手機。
% m: ]. i+ V) w0 ^8 ?( \
但根據投訴紀錄,這些違規司機似乎並未遇上任何危急狀況。其中一封投訴信寫道:「司機只是在電話中安排周末渡假的目的地。」
% m- o+ a; Q% N7 b
/ F b/ h4 t% g# Q
公眾未清楚巴士司機違規有否受罰
6 C( t$ T7 y& f) w3 [/ D
公交局在回覆傳媒的聲明中表示,他們接到投訴後,一般會進行調查,經理並會與被投訴的司機會面。假如發覺有需要,或會進行紀律處分。
3 Z/ m( Q* G1 i5 Q0 h
不過傳媒發現,公交局僅有對數個投訴進行跟進,其餘便沒有任何紀錄顯示他們曾採取什麼樣的行動。
9 ^+ x2 E6 ^/ A7 h) p
傳媒因此亦無法得知有多少巴士司機曾因以上違規而受罰。
8 o9 i$ O$ e% n
但在渥太華及多倫多,他們的公共交通部門對以上違規個案有著較清楚的報告,而且在大多數的個案裡,都會紀錄局方採取了的行動內容。
' n/ A7 Q% @/ l
- ?9 C) J: p" _) F) r/ U/ G7 a% i
欢迎光临 www.MontrealChinese.com蒙特利尔华人网 蒙城华人网 蒙特利尔留学生论坛 蒙特利尔中文网 蒙城中文网 (http://www.montrealbbs.com/)
Powered by Discuz! X3.2