凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急 \( _0 |# m M7 p1 X" ^- o
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; ]( F7 W8 C( X今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。
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N1 ^* K. s. T按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。9 k' G, ] K! A6 a9 H, `7 e
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RCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”
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! |- g; B' ?& s6 ~; l8 ?他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。! ^6 s' y: L! e0 a/ M% ^
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$ V3 Z6 A4 y6 z' s而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。
3 w6 a" K, ] o) R( I( U6 R但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。
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% J" V1 l8 G6 s加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。
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基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”
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0 |' a7 \$ E, p8 U) i他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”
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小企业也跳进黑五战局9 \9 H" r/ h: @. e0 `
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为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。
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7 v7 X& q) i3 q9 _1 k& `9 w店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”6 M/ G: S1 ~- G! T3 g; _3 O
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“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”
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她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。4 S1 w0 s/ x' r* k
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0 \ `; B4 ]3 j" q% |% n家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。
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& z0 z, U' C- j* p) M她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”- \% o F: {. |3 }
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9 A2 D, e5 o* v4 f虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。
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% x* K! i/ w! K+ i! p9 V: F( ^/ l, j大型零售商推出更猛折扣# a, T2 y" ?7 \4 K1 Q- }+ S
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: q) `8 Z0 ]2 W0 H6 d5 D大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。& e% v& X% G# m+ I" d
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比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。
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Best Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。
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他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”
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& v" ^, y4 y# Z, a同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。$ V9 W# U7 c8 k0 t+ S
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/ c$ E) u: c+ h4 MWalmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”: x/ f }2 W2 C% d4 \. k
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2 F6 R6 C& u& z* @Walmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。
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Walmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”
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那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?
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至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。! q2 |* r. O$ e/ k4 f$ g
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6 {! G. q G5 Q8 P# k6 z他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。”5 v& r2 n7 z5 x2 t
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3 Z7 c: g5 g& F3 R, H8 h2 f1 h. B这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。
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. N4 a# P6 h8 ]0 x; `; A她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”. s- |. n" y4 ~
" O! p. x5 Z4 y' _' k参考阅读:0 i: @( E: W4 ^6 v
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https://www.iask.ca/news/74eebaf ... hten-their-spending
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