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+ Z( N" I- P/ {3 X$ A5月17日,一场名为全球室内空气净化与人体健康研讨会在北京召开,会上全球健康产业联盟联合海尔空调输出了《全球室内空气净化与人体健康白皮书》。同时该联盟现场为海尔空调颁发“全球健康空气领袖品牌”证书。值得一提的是,海尔还在新闻稿写道:一位自称是世界卫生组织专家代表王宏才表示,作为企业代表,海尔空调在全球健康空气的研究方面取得了诸多成果,从“造空调”到“造空气”,满足了消费者对健康空气的迫切需求。世卫组织专家代表王宏才表示,希望海尔空调研发出更多更领先的技术和产品,为全球空气治理持续献计献策。
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然而今天剧情突变,世界卫生组织突然在其公众号发文炮轰海尔借世卫组织专家名义进行虚假宣传,以及涉嫌篡改世卫组织报告等,保留通过法律途径追究捏造和传播关于世卫组织的不实信息行为法律责任的权利。对此不少人认为海尔作为中国国产家电的领头羊企业,犯了如此低级错误,被打脸太尴尬。
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所谓“世卫组织颁发的”全球健康空气领袖品牌
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笔者发现,世界卫生组织主要澄清了五点:
" x. ~" x9 M5 y; N1:世界卫生组织并未给海尔或任何其他厂家颁发“全球健康空气领袖品牌”,也从未对海尔的空调产品或服务做过任何评价或评估。
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2、海尔在会上提到的世界卫生组织专家代表王宏才并非卫生组织员工和专家,只是中国中医科学院针灸医院的员工,王宏才的言论及行为不代表世界卫生组织,世界卫生组织也不为其言论负责。
5 Z7 X! G' d9 L, h; t) X2 k3、没有世界卫生组织员工参加该研讨会;包括世界卫生组织专家以及世界卫生组织驻华代表处员工,均未出席5月17日的会议。
: x& u! V9 ?$ E4 O% w% p4、在中国,室内空气污染的主要来源是用于烹饪或取暖的固体燃料(生物质或煤炭)的燃烧。并非王宏才提到,室内空气污染90%来源于空调。
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5、《世界卫生组织关于颗粒物、臭氧、二氧化氮和二氧化硫的空气质量准则 》(2005 年全球更新版)建议PM2.5的日平均值不高于25微克/立方米,年平均值不高于10微克/立方米。这个建议并非安全值,世界卫生组织已经指明没有证据显示存在一个安全阈值,即低于该浓度的暴露不会出现预期的健康危害效应。
不少网友认为海尔此次营销太失败,被世界卫生组织打脸已经扬名海外,也有人认为海尔可能被职业颁奖协会给坑了,教训深刻。
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海尔空调经常借世界卫生组织名义进行营销,比如最近发布的一篇的新闻稿《瑞士日内瓦大学:海尔空调吹出的空气优于世卫组织好空气标准》写道:日内瓦大学地球与环境科学实验室公布的一份检验报告显示,在30平方米实验室内点燃10支香烟后空气中的颗粒物浓度迅速上升,开启海尔净界自清洁空调净化8分钟后,室内污染物含量降至5μg/m(微克每立方米),优于世界卫生组织在《空气质量准则》中提出的健康空气10μg/m安全值。