凉凉!加拿大人今年"黑五"不想花钱!商家被逼急# k2 S7 d! W8 |& J: y
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今年假期,很多加拿大消费者打算缩紧钱包,结果让各大商家都压力山大,纷纷提前启动黑五促销。
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2 L1 L4 u: K0 O9 c9 R5 C按加拿大零售业协会(RCC)的说法,这也就导致了我们这几年看到的趋势继续扩大:黑五促销从万圣节后一路延到12月底,已经不算一天,而是一整个季节了。
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9 p0 K/ ?6 l2 V/ Q1 Z# Q- r$ uRCC市场与会员副总裁Santo Ligotti说:“现在黑五更像是一个季节,不是一个购物日。”( N. a6 s4 ~4 a8 q
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: z/ _! ~ x" K2 _' W6 a* L他表示,聪明的零售商会在这段时间持续推出各种折扣,把顾客留住。4 y+ {: S0 t( b; ?" j9 K" J
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而对一些小店来说,为了跟上大企业、符合大家的期待,他们也开始加入黑五战场。" R1 e1 T/ S. P: f! g' U
但今年最难的是:物价不断上涨,让大家都不太愿意花钱。虽然这些调查不代表所有加拿大人,但很多近期民调都显示同样的趋势。. c, Z) q. g& n2 L2 `
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加拿大央行最新的一项调查也发现,不确定性的增加、各种贸易行动的影响,让消费者信心更弱,“明显拉低了他们的消费预期”。4 Q! K8 w! W- b6 K- f! S
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基于这一切,RCC的Ligotti直说:“今年价格就是王道。”
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4 B" g8 C A$ O# ^1 ^' O+ \5 v他说:“价格是加拿大人最先看的指标。大家都在等打折、比价、专挑便宜的买。”" x" c: {* X7 f. c
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; \3 L5 E ~5 V( q6 {$ u小企业也跳进黑五战局
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" b$ m5 y* \. }% }. S4 `, B) T为了让顾客更愿意掏钱,一些小型店铺——比如温莎的礼品和家居店Wolf & Rebel——今年也第一次推出黑五折扣。) N7 b: k4 Q2 v" a) S; r% F
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- F7 y" ]( y6 E4 A9 s店主Annie Vanrivong说:“因为关税和各种成本上涨,我们的价格也涨了,我觉得对很多人来说,已经没有那么容易负担了。”
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“大家光买菜都吃力,来我们这种店买点小摆件,其实算是一种奢侈。”( s ^' b9 ^% v @4 }
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7 T ^2 h1 x9 c+ E! d" [她说,这次黑五当天最高五折的促销,对利润帮助不大,但希望能增加人流、清掉一些滞销品。; e' c% ~. Q; C$ k$ Z# H
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家居与家具店VdeV的老板Fanny Vergnolle de Villers则说,今年是她第二次做黑五活动,她发现现在顾客几乎都期待有折扣。. ]# e3 j2 \' D$ A
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她说:“如果我们什么都不做,很多人会失望,因为大公司都在搞。”
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虽然她在魁省和安省的三家店今年生意还算不错,但她明显感觉到:顾客的预算更紧了。
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大型零售商推出更猛折扣
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大型连锁店早就把黑五玩得很熟了,而且现在越来越多会把折扣活动拉长——原本的一两天变成了好几周。
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+ y/ D2 p) u# K A" |比如Best Buy,往年黑五门口都会大排长龙。他们说,现在提前几周开卖,就是为了让真正的黑五当天别太挤。
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Best Buy加拿大表示,今年从11月3日就开卖了,和去年差不多。门店负责人Joe Colucci说,现在到11月28日都是最低价区间(低至50%),但折扣会一路持续到新年。
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他说:“我们就是想给顾客多一点时间,让他们可以提前来逛逛。”$ S5 M% o7 x$ D0 H# W; ~
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7 p; A' B9 v! g1 X, w5 j' e* h# D同时Walmart也表示今年的折扣会比去年更猛,并预计接下来几周销售会保持强劲。
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Walmart全球首席财务官John David Rainey在财报电话会上说:“节日季现在看起来开局不错。”
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7 C0 ]+ K$ \$ F) w. t“各种迹象让我们很乐观,觉得顾客会继续投入假期购物。”) L2 V/ z3 a/ G" u1 U0 d
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. `1 E5 q" l6 |# L3 S9 i! rWalmart加拿大也说他们几周前就开始提前黑五折扣了,顾客最多能看到35%的优惠,一些商品折扣更深。
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Walmart加拿大娱乐、电子和玩具部门的副总裁Morgan Ferris说:“我觉得今年不管哪种预算、哪种家庭成员,都能找到合适的东西。”
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7 X. t2 Q+ o/ }8 v5 }2 U& a那“支持加拿大制造”能不能帮到小商家?
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1 a7 {; E, r- `# l/ F! v至于“买加拿大货”(Buy Canadian)这类号召是否能帮小店提升销量,RCC的Ligotti说,今年这个情绪已经明显下降。6 d1 d, { E" {3 O* Y( ?
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他说:“即使商家主打‘加拿大制造’,我们听到的反馈还是——大家最看重的还是价格。” g2 c7 i: i1 G: |
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) o( C- ~4 W9 z6 N! p这跟加拿大央行的最新消费者调查一致:很多受访者说,他们最多只能接受为加拿大制造的产品多付10%,超过就不行了。
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尽管如此,小店主Vergnolle de Villers还是希望大家愿意拿出一点点预算支持本地品牌。! A7 ?; C0 P, B: @: Q5 z
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. r! V& @2 G. Y+ Q! o, F/ a3 F" U7 s, e她说:“哪怕大家只把10%的购物金额留给本地品牌,或者买一两样小东西,我们都会非常感激。”
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4 n4 G0 v3 _ D( M( P% G8 M参考阅读:
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9 Q$ e/ v. b$ h! Hhttps://www.iask.ca/news/74eebaf ... hten-their-spending
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4 y7 x0 G& n3 \ B" _4 z多伦多热推& U7 \ f( z6 ~% V8 E" X
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