●滿地可新救護車現時採用的Chevrolet Express 4500 cutaway型號。 耗資近1億元、2010年開始投入服務的滿地可新款救護車隊,被發現存在多項問題,其中最令人關注的是車輛的避震系統太硬,使病人在後艙內會翻來覆去。醫護人員指出,這可能會導致病人骨折或加重傷勢,亦會影響救護員為病患的救治。
0 A7 ~- Q% y L滿市緊急救援員還投訴,救護車車廂內的腿部及頭頂空間太狹窄。此外,當引擎關閉時,車內的電子系統會同時自動關閉,影響救護員工作。
. e+ G, v. R% x- o1 L加拿大國家廣播電視台最近訪問了27名來自滿地可及拉瓦爾市(Laval)的緊急救援員,所有受訪者均對新救護車隊表示關注,但由於他們擔心影響生計,只有1人願意公開姓名,其餘選擇隱名接受訪問。 病人受苦
4 j) j. |6 r; L: C; F4 n$ q1 d一名救援員表示:「每次駛經不平坦的道路時,病人的痛苦都會增加,尤其是患有髖部骨折的老人家,情況更為普遍。」他補充說:「患有骨折或外傷的病人,他們對汽車震動更加敏感,會承受更大的痛苦。」! p2 K$ @$ R, j. I+ o
更叫人關注的是,救護車行駛時的強烈震動,會影響救援員的救治。他說:「例如當我們需要向病人輸送氧氣,有時會因汽車的顛簸而影響了正常程序,有機會導致氧氣洩漏。」
, N; i$ ]9 A3 l9 D7 O6 B) t- s! A救援員還投訴電子系統自動關閉的問題。在緊急救援隊現時的較新型號的救護車裡,在引擎關閉20分鐘後,車輛的緊急燈、內艙燈及任何接駁到電池的設備都會自動關閉。6 d9 x9 k2 j. s6 ^! y+ |
救援員表示,當他們進行心電圖時必須先關上引擎。當車輛的燈熄滅時,他們便要重新打開引擎。" @5 y6 g1 E7 @' [! E+ q
救護員向電視台說:「引擎的震動會導致心電圖出現偽影,因此我們進行心電圖時必須先關閉引擎。但若車內燈光也跟著熄滅,便可能導致問題發生。」 製作粗糙的車輛* ^' H! l5 u, X' I5 p
魁省救援員聯會主席杜迪爾(Francois Trudelle)當然知道救護車的問題,他希望這款車輛的生產線可以終止。他說:「這是一款製作粗糙的貨車,在裡面工作並不舒服,裡面的病人當然也不好受。」
7 E3 R, E. ~* S' G G; s; } x杜迪爾說:「大家知道魁北克的道路並不平坦,所以當病人在送院途中可能會承受很大痛苦。假設你的脊椎有損傷,你便要承受更嚴厲的痛楚及或會加劇傷勢。要知道這樣的痛楚,很多人都受不了。」
& Z9 C! D p0 ] b滿地可緊急救援隊坦承收到了僱員的投訴,但他們強調有關問題不會對病人的安全帶來危險。
$ I) z; F# r( d; v" C此外,他們正與加拿大通用車廠(GM)合作,希望可以改善救護車的避震系統。
- E A+ o4 e+ @然而,電子系統自動關閉的問題似乎很難改變。負責組合救援車的Demers Ambulances公司工程主管派拉蒂亞(Michel Pelletier)表示這是為了保護電池的壽命。他說:「救護員在等待召喚時仍舊會開啟引擎及任由所有設備開啟,這樣做是在『謀殺電池』。」' I5 d$ x. d9 ^5 B
救護車空間狹窄的問題改善的機會也不大,據悉,還有數十輛同款式的救護車將會陸續加入服役。 被迫選用雪佛蘭
7 P% H! w" L" j6 P據悉,現時約有近40輛由通用車廠製造的新救援車在服役,稍後還會有逾40輛新車陸續加入救護車隊。新救護車採用的是通用旗下Chevrolet (雪佛蘭) Express 4500 cutaway小貨車。舊救護車則是使用Ford(福特) E450,新舊兩款救護車的載重量相約,但雪佛蘭的避震較硬。2 T% [9 C6 q8 A
然而,緊急救援隊是在沒有選擇的情況下採用雪佛蘭品牌。由於福特停止生產柴油貨車,但醫療隊伍的汽油及修車設施均以柴油為基礎,所以雪佛蘭便成為了他們的唯一選擇。
0 G9 _; W1 Y% w" U然而,雪佛蘭仍有其他型號可以供救援隊選擇。* [+ t; h% C$ w( M) t8 l" @6 d
在Demers Ambulances所做的測試中,發現Chevrolet 3500的避震系統與福特的相似,但載重量卻少860千克,若救護隊採用這款車輛,便須減少救護車內的大量儀器。: n$ x2 f1 o* K7 E6 N/ J
由於由明年開始的5年時間內,魁省內所有500輛救護車的設施必須統一,其中包括滿地可的154輛救護車隊。9 U3 [9 e# i$ B1 [
Demers Ambulances所建造的兩個原型的其中一個便是基於Chevrolet 3500,因此將來新救護車很有可能使用這個型號。$ g- A9 j! \* h3 F8 q6 V, Y2 b. u
緊急急援隊發言人薩松(David Sasson)透露,「我們正在考慮救護車將來的設施及型號,我們的目標是製造完美無缺的救護車。」 #####################, X) c4 \6 d: v8 L4 Q2 r
新救護車缺點解構 ■ 車艙燈
4 @% K& B% f6 g; k! B6 v! X+ I; Q‧假如引擎關閉,後艙內的燈在20分鐘後便會自動熄滅。 S' X8 l& O0 n5 b5 g/ a% w) x0 M7 y
‧救援員表示,他們在進行心電圖時便關閉引擎,以避免干擾心電圖的訊號。有時候為了恢復光線,他們必須重新開啟引擎。
$ k7 n u" f# n l! M; F‧電視台記者發現,情況已較亞省的新救護車好,當地的救護車在5分鐘後便會自動熄滅。 ■ 緊急燈
! H9 H/ d3 }- t0 c( n4 _/ f. q; h‧為了延長電池壽命,新救護車的警報器及緊急燈,像後艙內的燈一樣,在引擎關閉後20分鐘會自動關閉。) z+ R) w( Q' I9 |4 P; e
‧若救護車停泊在一個危險地點時可能會導致問題發生。
* Y$ T0 g8 {# ^5 ~‧緊急救援隊表示,在99%的時間裡,引擎可調校到防盜賊模式來繼續運行,或可留下一人在救護車內看守,以確保所有燈號亮著。 ■ 車艙- e g7 W/ A( D1 g
‧前面車艙空間過於狹窄,高身材的救援員坐在車廂內需要垂頭及屈曲雙腿。
" v: u& l- S0 n, G- U‧緊急救援隊已接到相關投訴,但坦承能改善的空間不多。 ■ 前面避震# d( v- K5 C) m9 J9 b5 C' J+ G0 B
‧一些救援員發現前面避震太軟。緊急救援隊正與通用車廠研究,希望新車可以安裝不同的吸震器及彈簧來解決問題。 ■ 後面避震7 V' h4 N. T; X* O6 O
‧這是救援員最關注的問題,後面避震由於太硬緣故,使救護車在不平坦道路行駛時,可能會導致病人承苦痛苦或傷勢加劇。
9 [/ o. _' c$ P: h‧緊急救援隊表示當車輛在行駛6萬至7萬公里後,避震便會變得較軟。 ■ 燃油
, o: C' _; c% E0 @* v- n" ?‧由於福特車廠停產柴油貨車,緊急救援隊因此被迫改用雪佛蘭型號。 |