●滿地可女子歲女子巴拉克與地鐵站售票員發生口角後,聲稱遭到毆打及被對方辱罵「滾回你的國家去!」。6 U5 _" j1 m4 g7 |9 X" Z" E& p
& `0 q8 S3 ~$ y1 q4 O) r+ \) w! W滿地可23歲女子巴拉克(Mina Barak)在地鐵站與一名售票員發生爭執,她聲言遭到襲擊,對方更向她大叫「滾回你的國家去!」兩人事後須送到醫院治理,警方已展開調查,公交局(STM)也會進行內部調查。 巴拉克周一(10月29日)早上如常到de la Savane地鐵站乘坐地鐵上班,她使用自動購票機購買兩張車票,但機器卻發生故障。巴拉克於是走到售票處用英語向售票員解釋情況。9 C" F1 @% i4 ]8 f, Y6 ]$ B, q
巴拉克要求售票員讓她入閘乘車或去檢查售票機,但售票員堅持要等待主任到來處理。兩人在經過一輪爭執後,售票員要巴拉克說法語,及辱罵她:「滾回你的國家去!」3 ]3 o$ f9 \9 B# |5 {3 R5 ]0 ]
巴拉克感到十分憤怒,她於是走到附近的電話亭打電話投訴,但情況自此變得更加惡劣。
1 }% z" i/ @9 W- F1 f2 G+ O: l' Y巴拉克走回售票處,並用欠流利的法語告訴售票員自己己作出投訴,巴拉克說:「她當時正在編織及向我豎起中指,我便告訴她『我要你為了剛才對我說的一番話而失去工作。』」
, m* E2 b- j; y- s, z' o2 Q巴拉克表示售票員這時候走出了售票窗,大力夾住她的頭頸及開始不停毆打她。( L) u+ f' N" u3 n+ a% c3 m
巴拉克稱當時有3名證人及其他乘客走過來分開她們。巴拉克之後走出地鐵站報警,警察沒多久便到場處理。 投訴售票員無理打人- C7 b% c7 O& m3 B" s
巴拉克接受記者訪問時說:「無論我說了什麼,無論我用了哪一種語言,她都不應走出售票窗口,更不應該毆打我。」
7 ]0 k! y$ J K9 \& O巴拉克即場向警察表示要作出檢控,之後才乘坐救護車到醫院接受治理。她在糾紛中沒有受傷,只感到頭痛,她說:「我實在受到很大的驚嚇。」( \: x( |2 r5 K {% J9 u
滿地可公交局周二宣佈將就事件進行內部調查。公交局副主席羅特(Marvin Rotrand)表示已收到投訴,警方也會對事件進行調查,「滿地可警方將翻看地鐵的閉路電視錄像。」' l; g y5 }7 g+ v j: M4 @( y
公交局員工與乘客發生語言糾紛已不是新鮮事,今次事件是不足一個月內的第二次。- V+ g) Z" S9 X4 F' y
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上月,便有一名地鐵員工擅自把一張寫上「在魁北克,我們用法語辦事。」的法文標語貼在售票窗口上,結果惹起爭議。羅特表示這宗個案的調查已經完成,但他不肯透露有沒有員工因此受到懲罰。3 O& t5 m2 T; @0 N4 b! |' s
至於巴拉克的個案,羅特稱公交局暫時未清楚售票員為何會離開售票窗門。他解釋公交局有政策指示不懂得英語的員工,若遇上英語客人詢問時可提供小冊子或要求經理提供協助。
M% k# j6 ^8 ?羅特表示公交局也會翻查保安錄像去了解事情經過,並會與警方充分合作。 |