Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化
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年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。 b" ~: G' @# {/ P2 o9 @
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2025年已经有不少变化,2026年动作更大$ m" E1 Y) V' D
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其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
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门店数量持续扩张
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美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)
* W+ U6 f% H) ]% ?& ]1 Y+ f入口处多了会员扫码设备,查得更严
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* l F5 X7 k( j% u9 |9 \! D但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
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6 j. v% y- H) ^8 s$ \1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店
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9 @- F- L* W% |% H( `, U; jCostco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。$ {# J+ K' f7 z4 q$ l
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2 K5 Z$ `9 q9 j+ T v# ~虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
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8 B: d: y8 \# y. b/ N+ p+ _: L, a2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
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Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。9 n' n; F! D8 Q$ `9 m! P, J
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' o. m2 ?: G- r与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。; r, ?8 p9 ]. d( ]/ ~4 V$ C( {
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这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。! @+ S" D& a2 C6 P+ a0 R
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2 b# ?6 G3 y! P% @' E3. 药房服务升级:账单变得更透明
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在药房板块,Costco也要动刀。
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未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。/ U0 {* {% ]# w, B# ~
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4. 加快结账和离店速度( b! Z S% y. {$ _: t
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Costco计划通过以下方式减少排队时间:: N2 R* w" @: D2 P3 y, X4 O4 T
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安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。9 X% D% k3 V/ K. ~. }7 C; P% \ [
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在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。6 O8 L& o$ x8 _. e: q+ z+ l* x
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* C9 n6 |3 B( H( n# o% e% y扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club)8 \% u7 z4 _9 y5 E0 `' |' v
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5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来
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- X/ M/ e# ?$ a5 m- B5 v1 @1 M" b另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。/ ^; [% R: o. D/ ^) O. E( J
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) B3 `# c- l. XCostco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
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6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品
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- x& @2 A" D4 j生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。
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这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。
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F6 H4 x- l f) ]0 E5 _7. 员工加薪& @1 {0 p5 a+ A, Q# s2 h
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" A3 s0 r! y$ Q7 F2 Q6 d4 K最后,是员工待遇。
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8 q0 i" W: O$ e( D8 n ]6 [# ZCostco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。
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需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。- O# M: G8 s, m8 N1 N
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# M8 I8 F! j; {+ |未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。
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& N( w: m/ `7 f0 A# M' T! j/ p! M你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?
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