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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。
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# z8 K* {, f; ^! C0 F E* c | 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 - z0 _ u0 s+ E' Y( m# A
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。
# \; V5 b- C L3 ?3 F! i+ Y+ m 中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。 ' V) s0 I9 e, h3 \
中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 . |8 @/ `% D4 W/ d. b0 g/ A
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。 : d; O7 I& j; z5 P' P J9 E
中国旅客满意度排行榜 7 z4 R( p4 b% U+ J) Q+ k1 W
国家 去年指数 排名 8 a) q8 ]* @( Q* A/ u7 k$ q$ L4 J
加拿大 82.27 1
* X* d# `. Y8 g, C }( U! G( H 法国 81.67 2
1 H$ ~4 g/ }/ y# [6 V 新西兰 81.41 3
- B; U$ k- x8 N5 I 新加坡 81.34 4
8 @, g( U! l) v! ]* s* c 西班牙 80.94 5
) v2 X* u& L- s/ s8 \! D) o" C9 O 德国 80.83 6
' K% {- |; O0 d# ? 英国 80.80 7
; R, A: B }# _9 Z/ o9 V$ ? 澳洲 80.44 8 5 j* `; ~% H# \' Z
日本 80.01 9
# ]$ ]7 n5 ?& k" q& P+ R' A: c0 h8 U 意大利 79.96 10
- K7 @, y2 b ]) z 阿根廷 79.69 11 ' G) u2 G* |* I& a. m/ ~$ f
美国 79.26 12 & Y/ I! v0 E! C
韩国 79.15 13
* B6 l. U F. j$ k7 s) z# L3 t 南非 79.05 14 5 D; T2 z$ P% O' i; I' I; O& U
巴西 78.33 15
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